サポート体制

サポート

サポート体制

長年の経験により、消毒メンテナンス時のチェックを徹底することで事故の原因となる部分を見逃さないように最終検品資格(社内資格)者を配置し不具合商品を見逃さないよう努めています。
取扱いのレンタル商品で発生した不具合に関して、全国のグループ企業、メーカーと情報共有をすることで、いち早く情報収集が出来て改善する事ができます。

すべてのレンタル商品はQRコードで管理しています。「消毒前・梱包前・修理中・レンタル可能・レンタル不可」をシステムで管理していますので「出荷」に満たない商品を間違ってお届けすることがないよう努めています。
会社発足時から、必要とされるレンタル商品を必要とされる時間までに清潔な品質の商品を「お得意様」にお届けさせて頂くことを心掛けています。
レンタル商品の「補償制度」により、レンタル中に何かあっても、ご安心してご利用を頂けます。

営業担当者が貸与事業所様をサポートさせていただきます。
取引先様の新人さん、新規開業者さまに対しての勉強会でのサポート。福祉用具に関する研修会を開催してサポートいたします。福祉用具選定でお困りの場合は、一緒に悩み考え、ご利用者様が笑顔になれるよう努めています。